اطلب كوبون: تقييمات وعروض المتاجر والسلع

اطلب كوبون

اطلب كوبون: تقييمات وعروض المتاجر والسلع

كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية

كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية وكيف أتتبع شحنتي؟

يتساءل عشاق ومستخدمي موقع شي إن بصورة مستمرة حول كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية مع البحث المستمر عن خطوات تتبع الشحنة، فهناك مجموعة من الأشخاص يواجهون مشكلة تأخر الشحنة عن الموعد المحدد للاستلام، لهذا أتاحت منصة شي إن أكتر من وسيلة للتوصل والإبلاغ عن المشكلة، أما بالاتصال الهاتفي والتواصل مع خدمة العملاء، أو من خلال تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني، وفيما يلي سنوضح لكم الخطوات شيء فشيء.

20%
كوبون
facebook f LinkedIn twitter

أاستمتع بخصومات كبيرة وحصرية عند استخدام كود خصم شي إن الفعال على أجمل الأزياء بمختلف أنواعها، وجميع ما تحتاج إليه من مستلزمات منزلية، قم بنسخ ولصق الكوبون في المربع المخصص له، ولا تقم بإتمام الشراء بشكل نهائي إلا بعد القيام بتلك الخطوة؛ للاستفادة بالتخفيض الإضافي.

كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية

كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية

إذا تأخرت شحنتك عن موعد الاستلام المحدد فأنت بحاجة لمعرفة إجابة السؤال كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية فأمامك فرصة الاتصال عبر الهاتف، أو اتباع الخطوات التالية من داخل الموقع الخاص بالشركة، والتعليمات كالتالي:

  1. التوجه إلى موقع شي إن الإلكتروني أو فتح التطبيق من هاتفك الجوال.
  2. النقر على “أنا الموجودة” ستجدها في الجهة اليسرى أسفل الصفحة.
  3. اختر “خدمة الدعم” قم انقر فوق “خدمة العملاء”.
  4. اضغط على الحقل المخصص لشحن الطلبيات.
  5. انقر فوق “تقدير الوقت لتسليم الطلبية”.
  6. اضغط على أيقونة “كم من الوقت يستغرق التوصيل”.
  7. اختر خدمة “وكيل الاتصالات”.
  8. انقر فوق “تسجيل التذكرة”.
  9. اختر “توجيه سؤال”.
  10. يمكنك التحدث مع الشركة نصيًا.
  11. النقر فوق زر “تسجيل”.
  12. انقر فوق سجل الخدمة من خلال قائمة الدعم.
  13. سيتم تسجيل طلب الاعتراض الخاص بك على الفور.
  14. بعد 24 ساعة فقط سيصلك رد على الشكوى وستحصل على تعويض.

إذ كنت تواجه صعوبة في اتباع الخطوات السابقة فيمكنك الاتصال عبر الأرقام التالية لتوضيح مشكلتك:

  • خدمة عملاء فريق شي إن: 1443.
  • الرقم المجاني في السعودية: 00966135113999.
  • التواصل عبر الموقع الإلكتروني:
  • للشكاوى: 00966049100112.

طريقة تتبع شحنة في شي إن

 بعدما تعرفنا على إجابة السؤال كيف اتواص مع شي ان إذا تاخرت الطلبية فدعنا نتطرق إلى توضيح خطوات تتبع الشحنة؛ لتجنب حدوث أي خطأ غير متوقع، والخطوات كالتالي:

  • فتح الموقع الإلكتروني لشي إن.
  • النقر على صورة الشخص الموجودة أعلى الصفحة الرئيسية.
  • انقر على أيقونة “طلبي” من الخيارات الموجودة أمامك.
  • ستظهر أمامك جميع الطلبات الخاصة بك.
  • انقر فوق الطلب المراد تتبع شحنته ومعرفة موعد وصوله.
  • ستحصل على جميع التفاصيل حول الطلب بشكل واضح.

مميزات التسوق الإلكتروني من موقع شي إن

أصبح الآن ملايين الأشخاص يتسوق إلكترونيًا من موقع شي إن، وهذا أحد أسباب السؤال المتكرر عن كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية وهذا ما عرضنا إجابته فيما سبق، ومن خلال تلك الفقرة سنوضح لكم أهم مميزات التسوق من موقع شي إن الصيني، وهي كالتالي:

  • فرصة الشراء بالعملة المناسبة لدولتك.
  • موقع SHEIN مضمون وهذا ما أكدته آراء جميع العملاء.
  • يوفر عمليات الشحن والتوصيل لجميع الدول.
  • الواجهة الخاصة بالموقع والتطبيق مُصممة ببراعة لتساعد العميل على التسوق والعثور على ما يريد بكل سهولة.
  • يضم الموقع العديد من المنتجات سواء المستلزمات المنزلية، أو الأزياء والاكسسوارات.
  • فرصة الحصول على خصم قوي عند الطلب لأول مرة.
  • معظم السلع الموجودة تمتاز بجودتها العالية وأسعارها المناسبة.

كيف استخدم كود خصم شي إن؟

كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية

من أهم مميزات موقع شي إن أنه يطلق أكواد وكوبونات خصم فعالة على مجموعة كبيرة من المنتجات الموجودة، سواء المنزلية، الإلكترونية، وكذلك على الملابس لجميع الفئات، يمكنك استخدام الكود بشكل بسيط وفعال باتباع الإرشادات التالية:

  • اختر كود متوفر وفعال.
  • اختيار كود يمنحك أعلى نسبة خصم للحصول على تخفيضات مميزة.
  • بعد الانتهاء من الشراء قم بإضافة الكود في المربع الخاص به.
  • في حالة حدوث مشكلة تتعلق بطلبيتك أو بالخصم تواصل مع خدمة العملاء.
  • ننوه أن هناك أكواد يمكن استخدامها أكثر من مرة، وأكواد أخرى لا يحق لك استخدامها إلا لمرة واحدة فقط.

كيف استخدم كود خصم شي إن؟

بعد الانتهاء من عملية الشراء، قم بإدخال الكود في المربع المخصص له، ولكن يجب التأكد من أنه فعال، مع مراعاة اختيار أفضل كود يمنحك خصم مناسب. 

كيف أبلغ عن تأخر شحنتي من شي إن؟

أضغط على زر “خدمة العملاء” من الموقع وقم بتوضيح شكواك، ثم أنقر على “إرسال” أو أنقر على “اتصال” وحينها ستتمكن من الاستعلام والإبلاغ بكل سهولة.

رقم خدمة عملاء شي إن السعودية؟

يمكنكم معرفة سبب تأخر الطلبية من شي إن عند التواصل مع رقم خدمة العملاء 00966135113999، وبإمكانك الاستعلام عن شحنتك والاستفسار عن الأمور الأخرى.

إشترك في قائمة اطلب كوبون البريدية

احصل على عروض وكوبونات حصرية مباشرة على بريدك الالكتروني

    إختر متجرك المفضل